Quem somos

A JP SMART – COMÉRCIO E PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS LDA, pessoa colectiva nº 5000814938, doravante “Empresa” ou “nós”.

Temos como objecto o comércio a retalho de artigos de telecomunicações, informáticos e material de escritório, novos e usados como tambem a prestação de serviços e desenvolvimento de soluções informaticas, consultoria à instalação, montagem, reparação, conservação e actualização de sistemas informaticos. 

Termos e Condições de Venda

O acesso e uso deste site estão sujeitos aos seguintes termos e condições e todas as leis aplicáveis. Revise estes termos e condições periodicamente, pois eles estão sujeitos a modificação, alteração ou atualização a qualquer momento e a critério exclusivo da JP Smart. Se você não concorda com qualquer termo ou condição, você não deve usar este site.

Cliente

Ao fazer uma encomenda na jpsmart.ao, concorda em respeitar estes termos. O cliente está obrigado a fornecer todas as suas informações de contacto ao fazer uma encomenda, incluindo o seu nome, endereço de envio e de faturação, número de telefone ativo e endereço de e-mail. O cliente é o único responsável pela exatidão das informações que fornecer à JP Smart LDA, bem como por todos e quaisquer custos causados pelo fornecimento de informações de contacto incorretas.

Os dados do cliente são armazenados no registo de clientes da JP Smart e são utilizados para efetuar a manutenção e a gestão das relações com o cliente. Podem ser obtidas mais informações sobre o tratamento dos dados pessoais na Política de Privacidade.

Produtos

A JP Smart vende diversos produtos electronicos sendo eles novos, usados ou recondicionados.

Se o Cliente optar por cancelar a encomenda ou não realizar nova encomenda no prazo de 7 dias após a comunicação da indisponibilidade do produto inicialmente solicitado, procederemos ao reembolso de qualquer montante pago em relação aos produtos indisponíveis no mais curto intervalo de tempo possível, e, em todo o caso antes do prazo máximo de 15 dias após o conhecimento da indisponibilidade.

Preços

Os preços dos produtos não incluem os custos de entrega. O custo de entrega será claramente indicado antes de fazer a encomenda, e depende do método de entrega utilizado.

A JP Smart reserva-se o direito de cancelar a encomenda no caso de um claro erro de preço e material. Isto refere-se a um possível erro nos preços em que o preço do produto se desvia de forma tão significativa e clara do nível normal dos preços do produto ao ponto de se considerar que o consumidor médio compreenderia o erro em questão.

Formas de Pagamento

Transferência Bancária: Metodo de pagamento principal

TPA: Disponível apenas  em alguns produtos, ou seja para produtos com entrega imediata.

Referência ou Multicaixa Express: Brevemente

Cartões de Crédito: Brevemente

Paypal: Brevemente  

Trocas

O Cliente pode trocar qualquer artigo por um período de 14 dias corridos após entrega do mesmo, apresentando a fatura original do artigo, devendo o mesmo encontrar-se em perfeitas condições de venda, bem como ter a sua embalagem original e não violada.

As trocas só podem ser efetuadas por um artigo de valor igual ou superior ao artigo trocado.

Apoio ao Cliente

O Cliente poderá enviar qualquer sugestão ou reclamação relativa aos serviços da JP Smart para apoiocliente@jpsmart.ao.

Whatsapp +244 926 841 478